キャンセル料についてAbout Cancel

  • お客様のご都合でキャンセルされる場合は、正規料金が基準となります。またご返金の手続きにかかる事務手数料1,000円をご負担いただきます。
  • 自然災害(台風・大雨など)によりキャンセルされる場合も、ご利用日の3日前を過ぎますと、キャンセル料の対象となりますので、お早目にご判断ください。ただし、当日午前中から警報・発令により開催を中止される場合は、全額を返金させていただきます。
  • キャンセルのお申出は、すべてメールのみとなります。下記の必要事項をお書きの上、こちら(otrc@oneness-g.com)にご連絡下さい。

    【必要事項】
    件名「キャンセル希望」、お名前、ご連絡先、ご返金先の銀行名、口座番号、口座名義人名(カタカナ)
    ※キャンセル料金は下記の時間帯で変更しますことを、あらかじめご了承ください。また、時間を間違えないよう、余裕を持ってお早目にご連絡下さい。

キャンセル料金時間帯

申込が確定した日からご利用日の14日前(23時まで) 100%返金
ご利用日の10日前まで(23時まで) 70%ご返金
ご利用日の7日前まで(23時まで) 50%ご返金
ご利用日の3日前まで(23時まで) 30%ご返金
これ以降のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

《キャンセルの例》

申込の確定日:2015年10月1日…ご利用日:2015年10月31日の場合は2015年10月17日23時までがご利用日の14日前となります。

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